Wir vermitteln bei Problemen mit der Verwaltung oder der Politik.

Der Vorarlberger Landtag wählt den Volksanwalt. Wir sind für alle Bürger_innen da. Wir prüfen Ihre Beschwerden, wenn sie die Landes- oder Gemeindeverwaltung betreffen. Wir können Sie nur beraten oder ein Prüfungsverfahren einleiten, wenn wir für Ihr Problem zuständig sind.

Im Zweifelsfall rufen Sie uns an. Falls wir nicht weiterhelfen können, versuchen wir, Sie an die richtige Stelle weiterzuleiten.

Auskunft

  • Wir informieren Sie über Gesetze, die in Ihrem Fall wichtig sind.
  • Wir informieren Sie über Ihre rechtlichen Möglichkeiten.
  • Wir sagen Ihnen, welche Behörde für Sie zuständig ist.

Beratung

  • Wir helfen Ihnen, wenn Sie einen Antrag stellen wollen.
  • Wir erklären Ihnen Bescheide und sagen Ihnen, wie Sie richtig auf Bescheide antworten.
  • Leider können wir Sie in Behördenverfahren nicht vertreten. Aber wir unterstützen Sie auf dem Weg dorthin.

Beschwerde

  • Wenn Sie glauben, dass eine Behörde falsch gehandelt hat, überprüfen wir das.
  • Wir prüfen, ob das Vorgehen der Behörde in Ihrem Fall richtig war.
  • Wenn Sie wollen, können Sie dabei anonym bleiben.

Vermittlung

Wenn Sie Probleme mit einer Behörde haben oder sich ungerecht behandelt fühlen, können wir vermitteln. In vielen Fällen ist dann kein Verfahren mehr nötig.

Diskriminierung

Wir können Ihnen helfen, wenn Sie für das Land oder für eine Gemeinde arbeiten. Unterstützung gibt es für

  • Landes- oder Gemeindebedienstete
  • Landeslehrer_innen
  • Land- oder Forstarbeiter_innen

Sie fühlen sich bei öffentlichen Leistungen des Landes oder der Gemeinde ungerecht behandelt? Wir prüfen Ihre Beschwerde, wenn Sie sich benachteiligt fühlen wegen

  • Ihrer Herkunft
  • Ihrer Religion oder Weltanschauung
  • einer Behinderung
  • Ihres Alters
  • Ihrer sexuellen Ausrichtung
  • Ihres Geschlechts

Fragen Sie uns. Wir informieren Sie gerne über Ihre Möglichkeiten und prüfen Ihre Beschwerden. Wir setzen uns gegen jede Form der Diskriminierung ein.

Verbesserung

Durch unsere Arbeit gibt es immer wieder Verbesserungsvorschläge für die Behörden. Wir schicken den Behörden in Vorarlberg diese Vorschläge, damit ihre Aufgaben besser erledigt werden. Auch Sie können uns gerne Ideen mitteilen, was besser gemacht werden kann.