Auskunft und Beratung

Sie fühlen sich in Angelegenheiten der Gemeinde- und Landesverwaltung zu wenig beraten, brauchen mehr Informationen oder Tipps im Umgang mit den Behörden. Sie wissen nicht, ob oder wie Sie einen Bescheid bekämpfen sollen.

Prüfung von Beschwerden

Sie fühlen sich von einer Behörde ungerecht behandelt. Ihr Verfahren wird verzögert. Sie kommen nicht zu Ihrem Recht, Rechtsmittel stehen nicht mehr zur Verfügung. Wir prüfen Ihre Beschwerde, bemühen uns um eine Lösung und stellen fest, ob das Vorgehen der Behörde rechtmäßig und angemessen war.

Einsatz gegen Diskriminierung

Sie werden wegen Ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, Ihres Alters, der sexuellen Ausrichtung oder Ihres Geschlechtes in einem Arbeitsverhältnis zum Land oder einer Gemeinde, als Landeslehrer oder als Land- und Forstarbeiter oder bei öffentlichen Leistungen des Landes oder der Gemeinden benachteiligt. Die Landesvolksanwältin informiert Sie über Ihre Möglichkeiten, prüft Ihre Beschwerde und setzt sich generell gegen jede Form der Diskriminierung ein.

Mittler zwischen Bürger und Verwaltung

Sie fühlen sich von einer Behörde nicht ernst genommen. Sie meinen, eine für Sie günstigere Entscheidung sei möglich. Das Gesprächsklima mit dem Bürgermeister oder einem Beamten ist auf dem Tiefpunkt. Als Mitarbeiter des Landes oder einer Gemeinde haben Sie Probleme mit Ihrem Dienstgeber. Die Landesvolksanwältin kann vermitteln und sich um eine Lösung der sachlichen und persönlichen Probleme bemühen.

Weiterleitung Ihrer Anregungen

Sie glauben, die Behörden könnten Ihre Aufgaben besser und schneller erledigen und haben Vorschläge dazu. Sie sind überzeugt, bestimmte Regelungen sollten geändert oder aufgehoben werden. Nur leider hört niemand auf Sie. Die Landesvolksanwältin kann diese Anregungen an die Behörde oder den Vorarlberger Landtag weiter leiten oder selbst Anregungen machen – und dann am Ball bleiben.